Não posso ou não quero mais comparecer ao evento, posso cancelar a compra e solicitar o reembolso?
Primeiramente, sugerimos a consulta de nossa política de mediação em reembolso. A partir dela, você saberá se sua solicitação é aplicável. Acesse o link:
A política de mediação em reembolsos praticada pela TicketBrasil segue estritamente as determinações dos artigos referentes no código de defesa do consumidor. Caso sua solicitação se enquadre nas condições, envie sua solicitação preenchendo o formulário correspondente, presente no link informado acima.
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