Nota de esclarecimento TicketBrasil Referente aos eventos da produtora RTA Global
"Hogwarts Convention, World OF Series - Pretty Little Liars e Gleek Convention"
Conforme já sabido através das nossas “Normas de Funcionamento” e também através do “Termo de Aceitação de Compra”, a TicketBrasil não produz eventos. Somos uma empresa que intermedeia a venda do ingresso entre os organizadores dos eventos e os consumidores. Não somos responsáveis por qualquer aspecto da organização dos espetáculos cuja venda mediamos em nossos canais, seja pela oferta de tipos de ingressos disponibilizados, seja pelo preço, quantidade, estrutura do local, organização de filas e acesso ao evento, ou ainda, por quaisquer eventualidades que possam ocorrer nesses locais.
Desde 2006, buscamos oferecer o melhor serviço aos nossos clientes e organizadores de eventos, portanto, devido à falta de informações referentes aos eventos da produtora RTA Global, a TicketBrasil suspenderá temporariamente a venda de todos os eventos da referida produtora, até que a mesma informe oficialmente as novas datas, locais, artistas e demais informações necessárias ao público.
Para demais esclarecimentos acerca destes eventos, o público deve contatar a RTA Global através dos contatos:
Para quem já solicitou o reembolso de algum dos referidos eventos, ressaltamos que possuímos um contrato celebrado com a produtora RTA Global, no qual os reembolsos são de responsabilidade da produtora. Sendo assim, a mesma nos instruiu a informar aos compradores que as solicitações devem ser encaminhadas diretamente à RTA Global.
